Protección de datos personales en el cloud significa ISO 27018. Certifícala.
Los clientes privados y la Administración Pública italiana, a través de la cualificación de servicios cloud que hoy gestiona la ACN, piden cada vez más garantías a quienes tratan datos personales en la nube: la ISO 27001 ampliada con los controles de la ISO 27018 es la forma más reconocida de demostrarlas. Con Complaion, el tiempo para obtenerla se reduce drásticamente: un Lead Auditor gestiona cada fase crítica, mientras que la plataforma automatiza el resto.

Renovación incluida
Válido por 3 años
Próximas auditorías
ISO 27001
ISO 9001
Auditoría externa
Pendiente de planificar
ISO 27001
ISO 9001
31/07/26
Auditoría interna
Todas las auditorías
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Alessandro, Auditor Principal



EL MÉTODO
Así te llevamos al certificado.
80%
Automatizado
Documentación de los Controles de Protección de Datos generada por la plataforma.
5x
Más rápido
Menos esperas, menos burocracia: del análisis de brechas a la auditoría, con el mismo rigor exigido por la norma ISO 27018.
100%
Éxito
Prepararemos la auditoría ISO 27018 con entidades acreditadas: no toleraremos sorpresas el día de la verificación.
Proteja su información personal en las nubes públicas
Certifica de una vez lo que ya estás haciendo para proteger los datos personales.
Procedimiento n.º 5897
Fase 1 + Fase 2
Revisión 02
Revisado
CONSTRUYE O AMPLÍA TU SISTEMA
Construimos tu ISO 27001 o ampliamos la que ya tienes.
Si partes de cero, construimos todo el sistema de gestión de la seguridad de la información. Si ya tienes la certificación ISO 27001, simplemente mapeamos la segregación de datos, la devolución de activos y los roles entre el proveedor cloud y el cliente, y los incorporamos a tu sistema actual.
Trabaja sin sorpresas
Nosotros redactamos tus procedimientos; nuestra plataforma los mantiene actualizados.
Derechos de acceso y supresión de datos, notificación al cliente en caso de brechas de seguridad, gestión de subcontratistas que tratan PII: nosotros redactamos los procedimientos requeridos por los controles adicionales de la ISO 27018, y la plataforma monitoriza cada control a lo largo del tiempo, señalando las no conformidades antes de que se conviertan en un problema en la auditoría.
Estado de cumplimiento
Alineación
96%
Actualizado en tiempo real
2 por cerrar
ISO 9001
Completada 100%
Activa
ISO 14001
70%
ISO 45001
75%
ISO 27001
80%
Base HLS
70% listo
Prepárate para crecer
Construye una base que se integra con el resto de tu sistema informático.
La ISO 27018 se integra en la misma matriz de control que ISO 27001 e ISO 27017. A partir de ahí, estás a un paso del cumplimiento de RGPD, NIS 2 y DORA: una única evaluación de riesgos, una sola plataforma y ningún sistema paralelo que gestionar.
El Proceso Complaion
Te guiamos en cada paso del camino, de 0 a 27018.
Documentos
Documentos
Debes saber que hay 3 lagunas.
Sube tus documentos
Analicemos qué tienes, qué te falta y qué necesitas para estar preparado.
Procedimiento n.º 123
3 listas
Escribimos procedimientos
Construimos procedimientos y políticas según tu forma real de trabajar.
Cumplido
Hacemos la auditoría
Nosotros realizamos la Auditoría Interna, elaboramos los informes y vigilamos que absolutamente todo esté listo.

Válido por 3 años
Consigue tu certificado
El Organismo de Certificación hace la Auditoría Externa y certifica.




ISO 27018:2025
EMPRESA CERTIFICADA EN ISO 27018
Certificación emitida por un Organismo Acreditado.
Válido por 3 años
Debes saber que está reconocida en más de 170 países.
Solicitud en convocatorias públicas
Nos encargamos de tu renovación
Historias de clientes
Quiénes han obtenido la certificación ISO 27018
junto con Complaion.
COMPRADAS JUNTAS FRECUENTEMENTE
Empieza desde la norma 27018 y construye, bajo nuestra estricta guía, el sistema de gestión completo.
Quien ya cuenta con la ISO 27018 parte con ventaja sobre las demás normas: misma estructura, mismo Lead Auditor, misma plataforma.


Costes y plazos ISO 27018
Certificación ISO 27018: costes y plazos.
Todas las empresas se hacen las mismas dos preguntas sobre la ISO 27018: cuánto cuesta la certificación y cuánto tarda. Aquí tienes respuestas claras y transparentes.
Costes
Coste certificación ISO 27018
¿Te preguntas cuánto cuesta la certificación ISO 27018? Depende de factores concretos: tamaño, sedes, alcance a certificar, los datos personales tratados en la nube, y punto de partida. Tras un análisis inicial gratuito, Complaion prepara un presupuesto ISO 27018 a la medida de tu organización, para que sepas desde el principio en qué estás invirtiendo.
Plazos
Plazos certificación ISO 27018
¿Te preguntas cuánto tarda la certificación ISO 27018? Depende de factores concretos: tamaño, sedes, alcance a certificar, un sistema ISO 27001 ya implantado previamente, y recursos internos disponibles. Con un Lead Auditor y la plataforma Complaion trabajando juntos, los plazos de certificación ISO 27018 se acortan de forma notable, hasta pocos meses o incluso semanas.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes alguna duda sobre la norma ISO 27018o sobre cómo puede ayudarte Complaion?
¿Qué es la norma ISO 27018 y por qué es absolutamente crucial para su empresa?
La norma ISO 27018 es el estándar que define controles específicos para la protección de datos personales (PII) en la nube pública, adicionales a los de la ISO 27001. La edición vigente es la ISO 27018:2025. No es certificable por sí sola: se verifica como extensión de la ISO 27001. Es importante porque los clientes y la Administración Pública italiana, a través de la cualificación de servicios cloud que hoy gestiona la ACN, piden cada vez más garantías de protección de datos en la nube, y porque refuerza el cumplimiento del RGPD para quienes tratan datos personales en la nube.
¿Cómo podemos ayudar a su empresa a obtener la certificación ISO 27018? Permítanos guiarle con firmeza y absoluta seguridad en cada paso del proceso.
Si aún no cuentas con la certificación ISO 27001, la construiremos juntos, integrando desde el primer momento los controles de privacidad de la norma 27018. Si ya dispones de ella, un Lead Auditor se encargará de mapear los derechos de los interesados, las notificaciones en caso de brechas de seguridad y la gestión de subcontratistas, incorporándolos con total precisión a tu sistema actual. Nuestra plataforma generará de forma automática la documentación obligatoria y supervisará rigurosamente cada control a lo largo del tiempo.
¿Cuánto tiempo se tarda normalmente en obtener la certificación ISO 27018 con Complaion? Haz las cosas bien y sigue nuestras indicaciones para lograrlo sin demoras.
Depende de tu punto de partida: si ya cuentas con la ISO 27001, el tiempo se reduce notablemente porque estarás ampliando un sistema existente en lugar de construir uno desde cero. Tu Lead Auditor te dará una estimación precisa tras el primer análisis.
¿Qué tipo de soporte requiere que le brindemos durante el proceso?
Un Auditor Líder dedicado supervisa cada fase crítica, desde el mapeo de los controles de privacidad hasta la preparación de la auditoría, mientras nuestra plataforma automatiza de manera estricta la documentación y monitorea cada control a lo largo del tiempo.
¿Cómo puedes empezar el proceso con Complaion?
Solicita información desde el sitio web: un Auditor Líder comprobará si ya cuentas con la norma ISO 27001 y te propondrá el plan más adecuado, tanto si empiezas desde cero como si ya dispones de un sistema existente.
¿Ofrecemos asistencia con otras certificaciones además de la 27018? Por supuesto que sí.
Sí. La norma ISO 27018 se integra en la misma matriz de control que la ISO 27001 y la ISO 27017. A partir de ahí, ya está mucho más cerca de cumplir con el RGPD, NIS 2 y DORA. Su Auditor Líder lo construye todo sobre el mismo sistema.
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